Opções de Entrega:

Entrega Padrão: Disponível para todos os clientes.

Entrega Expressa: Disponível para clientes que necessitam de entrega rápida, com um custo adicional.

Áreas de Entrega:

Entregamos em todo o território nacional, incluindo áreas urbanas e rurais.

Para entrega em áreas remotas ou de difícil acesso, pode haver um prazo de entrega estendido.

Prazos de Entrega:

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e a modalidade de entrega selecionada.

Os prazos estimados serão informados durante o processo de compra e podem ser afetados por eventos sazonais ou condições climáticas.

Política de Frete Grátis:

Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme anunciado em nosso site.

O valor mínimo para frete grátis pode variar de acordo com a promoção em vigor.

Custos de Frete:

Os custos de frete serão calculados com base no peso total dos produtos no carrinho e na localização de entrega.

Os valores de frete serão claramente apresentados durante o checkout para total transparência.

Rastreamento de Pedidos:

Forneceremos um código de rastreamento para todos os pedidos enviados, permitindo que os clientes acompanhem o status de entrega em tempo real.

O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.

Entrega Segura:

Garantimos que todos os produtos sejam embalados de forma segura para evitar danos durante o transporte.

Em caso de danos ou extravio durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma adequada.

Política de Devolução:

Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo estabelecido, desde que estejam nas condições originais de embalagem e não tenham sido utilizados.

Os clientes são responsáveis pelos custos de envio ao devolver produtos, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito no produto.

Atendimento ao Cliente:

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas ao frete e entrega, bem como para fornecer suporte adicional sempre que necessário.

Os clientes podem entrar em contato conosco por meio de telefone, e-mail ou chat ao vivo, conforme preferirem.

Esta política de frete e entrega foi desenvolvida visando garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes, proporcionando transparência, segurança e conveniência em todas as etapas do processo de entrega de nossos suplementos para cães e gatos.